Política de Privacidade

No e-cordel, privacidade e segurança são prioridades. Esta política explica como informações pessoais de usuários e pessoas que acessam nossa plataforma podem ser coletadas, usadas, armazenadas e compartilhadas.

Ao utilizar nossos serviços, você entende que suas informações serão tratadas conforme esta política, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei Federal nº 13.709/2018), o Código de Defesa do Consumidor e as demais normas brasileiras aplicáveis. O e-cordel atua como Controladora de Dados.

1. Dados coletados e finalidade​

Podemos coletar e utilizar dados pessoais para viabilizar a prestação dos serviços e melhorar a experiência de uso.

Dados fornecidos pelo titular​

• nome;
• e-mail.

Dados coletados automaticamente​

• endereço IP;
• cookies.

2. Como os dados são coletados​

Dados técnicos podem ser enviados à plataforma quando necessários ao seu funcionamento. Dados fornecidos pelo titular são solicitados e coletados explicitamente por formulários, e-mail ou cadastros.

Consentimento​

O tratamento de dados depende de consentimento livre, informado e inequívoco quando essa for a base legal aplicável. O consentimento é obtido de forma específica para cada finalidade e pode ser revogado a qualquer tempo e sem custo, observadas as hipóteses em que a revogação impeça a prestação de um serviço.

3. Seus direitos​

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você pode solicitar gratuitamente:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso, correção e atualização de dados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade;
• eliminação dos dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais;
• revogação do consentimento e informações sobre as consequências da negativa.

4. Como exercer seus direitos​

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@ecordel.com.br. Para confirmar a identidade do titular, podemos solicitar documentos ou outras comprovações, informando isso previamente.

5. Armazenamento e segurança​

Os dados são utilizados e armazenados pelo tempo necessário para a prestação do serviço ou para as finalidades desta política, respeitados os direitos dos titulares e as obrigações legais. Dados necessários para obrigações legais, regulatórias, judiciais ou administrativas podem ser mantidos nos termos da legislação.

Adotamos medidas físicas, eletrônicas e gerenciais compatíveis com os riscos para proteger a confidencialidade, integridade e inviolabilidade das informações. Apenas pessoas autorizadas acessam dados pessoais e esse acesso ocorre sob compromisso de confidencialidade. Nenhum ambiente digital é inteiramente livre de riscos; em caso de incidente relevante, os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados serão comunicados conforme a LGPD.

6. Compartilhamento​

O e-cordel não compartilha dados pessoais com terceiros não autorizados. O compartilhamento pode ocorrer quando necessário para execução do serviço, cumprimento de obrigação legal, exercício de direitos, proteção da vida ou em outras hipóteses previstas na legislação.

7. Cookies​

Cookies são pequenos arquivos enviados ao navegador para identificar preferências e melhorar a experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusá-los; essa escolha pode limitar funcionalidades que dependam deles.

8. Alterações desta política​

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

9. Contato​

Em caso de dúvida sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato por contato@ecordel.com.br.